一笔完整的典当业务包含如下几个环节：

                                        ↗续当

交当→验当→估当→折当→开票→管当→放当→赎当

                                        ↘绝当

一、交当：即当户持合法有效证件及当物所有权将当物交给典当行业务员；

二、验当:典当行业务员查验当户及当物的有关情况；

三、估当：典当行业务员故居商品市场行情，对当物现行价格进行评估；

四、折当：典当行业务员根据估当结果和当户协商，考虑当物的二次流通性和变现性，按一定的比例折扣确定典当金额；

五、开票(写当)：根据与当户协商确定当金数额以及明确典当期限；

六、管当:典当行业务员凭当票包关联收妥当物，当面封包（袋），将当物妥善存放；

七、放当（发放当金）：在扣除综合费用后，典当行根据当票实付金额向当户支付当金；

八、续当:当户典当期限届满时，不能按时偿还当金，经双方同意仍以原当物继续典当，续签当票和合同的行为；续当时，当户应当结清前期利息和当期费用；

九、赎当：典当期限或续当期限届满时，当户归还当金本息，赎回当物；

十、绝当：即死当，典当期限届满5日内，当户既不赎当也不续当时，为绝当，典当行可根据有关规定对当物进行处理。